Giải pháp tổng đài Voip cho Doanh nghiệp - Dịch vụ Gcalls

Share:

    Ngày nay hầu hết các doanh nghiệp ở Việt Nam đã bắt đầu sử dụng giải pháp tổng đài voip để thay thế các tổng đài Analog truyền thống đã cũ bởi vì tính tiện lợi và chuyên nghiệp. Ngoài ra, tổng đài voip còn có gì? Cùng Gcalls tìm hiểu thêm nhé!



Vậy tổng đài VOIP là gì?

    Tổng đài VOIP là tổng đài được hoạt động hoàn toàn qua môi trường internet. Voip hay còn được gọi là Voice IP, đây là chữ viết tắt của Voice Over Internet Protocol có nghĩa là truyền âm thanh giọng nói qua môi trường internet.




Tại sao tổng đài Voip lại được nhiều doanh nghiệp lựa chọn ngày nay?

Cái mà các doanh nghiệp cần chính là lý do mà họ phải thay đổi qua tổng đài voip khi đang hạnh phúc (hoặc gặp trục trặc nhưng đã quá quen thuộc, khó từ bỏ) với hệ thống tổng đài vật lý cũ kỹ:


  • Hoàn toàn miễn phí 100% cước gọi nội bộ trong doanh nghiệp

  • Khi dùng tổng đài voip muốn cùng một lúc tiếp nhận 10-20 cuộc gọi vào thì phải dùng 10-20 đường dây với chi phí cho 10-20 thuê bao trên 10-20 số của nhà cung cấp thoại. Giải pháp Tổng đài voip chỉ cần 1 đầu số thuê bao có thể tiếp nhận cùng thời điểm nhiều cuộc gọi vào và gọi ra => Các doanh nghiệp có từ trên 30 nhân viên sale hay có nhiều chi nhánh thì chắc chắn sẽ rất tiện lợi, chuyên nghiệp và tiết kiệm chi phí nếu dùng tổng đài voip.

  • Dễ dàng mở rộng doanh nghiệp với hệ thống có sẵn.

  • Tổng đài voip sẽ tương thích 100% với những đầu số như 1900, 1800 v..v… hay các đầu số di động đều được.

  • Chuyển tiếp đến số điện thoại khác thuộc nhà cung cấp bất kỳ một cách nhanh chóng và linh hoạt.

  • Nhảy hiển thị thông tin khách hàng theo SĐT gọi đến đã có sẵn trong danh bạ.

  • Thay đổi và áp dụng lời chào chuyên nghiệp cũng như sms brandname cho tổng đài một cách nhanh chóng, dễ dàng, chuyên nghiệp.

  • Có thể nhiều đầu số trên một tổng đài, đồng thời một đầu số đó trong một thời điểm tiếp nhận hoặc gọi ra nhiều cuộc gọi.

  • Lịch sử cuộc gọi cùng lưu trữ ghi âm lớn (có thể tăng thêm dung lượng tùy ý) dễ dàng ghi chép cũng như quản lý nhân viên tốt.

  • Có thể kết nối với các phần mềm bán hàng, phầm mềm CSKH (CRM) thông qua API.

  • Và rất nhiều tính năng khác…

Cách lắp đặt tổng đài Voip

    Hiện nay các công ty cung cấp giải pháp phần mềm voip rất nhiều. Nên doanh nghiệp chỉ cần liên hệ ngay để lắp đặt nhanh chóng và dễ dàng hơn.


    Gcalls là công ty chuyên cung cấp tổng đài voip và đặc biệt là gói giải pháp phần mềm tổng đài cho các doanh nghiệp. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, dễ cài đặt, dễ vận hành và còn nhiều tính năng khác. Setup nhanh chỉ trong vòng 10 phút.



Đăng ký tư vấn nhanh miễn phí!


Thông tin liên hệ:

Công ty cổ phần Gcalls - CALL SMARTER, GROW FASTER

Hotline: (+84) 8985 870 99 (VN)

Mail: sales@gcalls.co (Tư vấn); support@gcalls.co (Hỗ trợ)

Làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (8h30 - 17h30)

Địa chỉ ở Việt Nam: 

1. #105, Khu Công nghệ phần mềm đại học Quốc Gia, Khu phố 6, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM.

2. Floor 7, Toà nhà Minh Long, Bà huyện Thanh Quan, Q3, TP HCM

Địa chỉ ở Singapore: 68 Circular Road, #02-01 Singapore (049422)