Gcalls Blog

Tích cực lắng nghe sẽ giúp cải thiện khả năng bán hàng

Ngày nay, các đại diện bán hàng phải sở hữu một loạt các kỹ năng thành thạo để có thể xuất sắc trong lĩnh vực này. Ngoài việc là chuyên g...

Dù sản phẩm của bạn có tốt đến đâu, nếu bạn không thể kể một câu chuyện lôi cuốn, hấp dẫn về nó, bạn sẽ rất khó để thu hút sự chú ý của ...

Ở kỳ trước, chúng ta đã được tìm hiểu về các nhiệm vụ after-call mà một chuyên viên dịch vụ hỗ trợ khách hàng cần biết. Vậy bây giờ, hãy cù...

Dữ liệu phi cấu trúc và dữ liệu có cấu trúc Hầu hết các marketer nghĩ rằng điều khiển dữ liệu (data-driven) có nghĩa là sử dụng số li...

Không như nhiều người nghĩ, các cuộc gọi điện thoại trong kinh doanh không thực sự kết thúc ngay thời điểm đó. Mặc dù khách hàng đã rời đi...