Gcalls Blog

Tri ân khách hàng: đổi nhạc chờ giáng sinh miễn phí cho tổng đài doanh nghiệp

Giáng sinh về trên khắp phố phường, trong từng ngóc ngách, từng hơi thở của cuộc sống. Ở Việt Nam và trên toàn thế giới, tháng 12 đâu đâu cũ...

Gcalls ra đời khi những người sáng lập phát hiện lỗ hổng trong khâu chăm sóc khách hàng của “ông lớn” Amazon. Đặt câu hỏi phải làm sao để q...

Khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu với doanh nghiệp. Câu chuyện cạnh tranh,và chạy đua để làm hài lòng, giữ chân “thượng đế” luôn làm nhà...

Xây dựng một trung tâm chăm sóc khách hàng bằng điện thoại (call center) là một khoảng đầu tư đáng cân nhắc về mặt thời gian và tiền bạc. ...

Gcalls - Global calls - Dịch vụ phần mềm nghe gọi toàn cầu, giúp các doanh nghiệp sở hữu giải pháp gọi điện một cách nhanh chóng mà không cầ...